شروط خدمة BarqLink
آخر تحديث: 1 يوليو 2025
أهلاً بك في BarqLink. تمثل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية قانونية ملزمة بينك ("أنت"، "العميل") وبين مقدم الخدمة، عبدالرحمن اللقماني، الحاصل على وثيقة عمل حر صادرة من منصة العمل الحر في المملكة العربية السعودية ("نحن"، "BarqLink").
وصولك إلى خدماتنا واستخدامها يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والالتزام بها.
1. التعريفات
الخدمة: تعني توفير وإدارة خوادم الألعاب عبر منصتنا.
لوحة التحكم (BarqLink Panel): هي الواجهة التي نوفرها لك لإدارة خادم الألعاب الخاص بك.
منطقة العميل (BarqLink Store): هي الواجهة التي نوفرها لك لإدارة حسابك، الفواتير، والدعم الفني.
المحتوى: يعني أي بيانات، ملفات، إعدادات، أو معلومات تقوم أنت أو مستخدمو خادمك بتحميلها أو إنشائها على الخادم.
2. الأهلية والحساب
يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً لإبرام العقود بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية.
أنت مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حسابك، وعن الحفاظ على سرية معلومات الدخول إليه وكافة الأنشطة التي تتم من خلاله.
3. سياسة الاستخدام المقبول
يلتزم العميل بعدم استخدام الخدمة في أي نشاط يخالف الشريعة الإسلامية أو أنظمة المملكة العربية السعودية، ويشمل ذلك (على سبيل المثال لا الحصر):
- استضافة محتوى غير قانوني، أو محرض، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
- استخدام الخوادم لشن هجمات إلكترونية، توزيع برامج ضارة، أو إرسال بريد عشوائي (Spam).
- استخدام موارد الخادم بشكل مفرط يضر بالبنية التحتية أو بالعملاء الآخرين (مثل تعدين العملات المشفرة).
- استضافة نسخ ألعاب مقرصنة أو استخدام أي برامج غش أو أدوات تخترق شروط استخدام مطور اللعبة الأصلي.
أنت المسؤول الوحيد عن ضمان أن محتوى خادمك وأنشطة اللاعبين عليه تتوافق مع هذه الشروط.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه السياسة دون سابق إنذار أو استرداد للمبالغ المدفوعة.
4. الدفع والفواتير
جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (SAR).
يتم إصدار الفواتير ومعالجتها عبر منطقة العميل (BarqLink Store). يجب سداد قيمة الاشتراك مقدماً للفترة المحددة.
في حال عدم السداد في تاريخ الاستحقاق، يحق لنا تعليق الخدمة مؤقتاً، وفي حال استمرار عدم السداد، قد يتم إنهاؤها وحذف بيانات الخادم.
5. سياسة الاسترجاع والاستبدال
الاسترجاع: في حال عدم رضاك عن الخدمة خلال أول 5 أيام من بدء الاشتراك، يحق لك طلب استرجاع المبلغ المدفوع بالكامل.
الاستبدال: خلال أول 5 أيام من بدء الاشتراك، يمكنك استبدال الخدمة الحالية بخدمة أخرى بنفس القيمة.
6. ضمان مستوى الخدمة (SLA) وتعويضات الانقطاع
نلتزم بتقديم خدمة مستقرة. سيتم إضافة يوم كامل مجاناً إلى اشتراكك عن كل ساعة كاملة يتوقف فيها الخادم عن العمل بسبب عطل فني من جانبنا.
هذا الضمان لا يشمل الانقطاعات الناتجة عن أخطاء في إعداداتك، الصيانة المجدولة، هجمات الحرمان من الخدمة (DDoS)، أو أي قوة قاهرة خارجة عن سيطرتنا.
7. النسخ الاحتياطي وفقدان البيانات
أنت المسؤول الأول والأخير عن أخذ نسخ احتياطية لبيانات وملفات خادمك.
بالرغم من أن لوحة التحكم (BarqLink Panel) قد توفر أدوات للنسخ الاحتياطي، إلا أن BarqLink غير مسؤولة عن أي فقدان للبيانات قد يحدث لأي سبب كان. نوصي بشدة بالاحتفاظ بنسخ احتياطية خارجية بشكل دوري.
8. سياسة الخصوصية
باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشرح كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية.
9. تحديد المسؤولية
نقدم الخدمة "كما هي". وفقاً للحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته لنا خلال الثلاثة (3) أشهر السابقة للحدث المسبب للمطالبة.
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية (كفقدان البيانات أو الأرباح).
10. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقاً لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
في حال نشوء أي نزاع، تكون المحاكم المختصة في مدينة مكة هي صاحبة الاختصاص القضائي.
11. معلومات مقدم الخدمة
الاسم التجاري: BarqLink
مقدم الخدمة: عبدالرحمن اللقماني
رقم وثيقة العمل الحر: FL-861521404
البريد الإلكتروني للدعم: support@barqlink.com